设备部门看板

售后工单 · 维修耗时分析
📥 新增工单
- 单
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✅ 已完成
- 单
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⏱ 平均维修耗时
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🕐 进行中(未闭环)
- 单
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🔁 设备故障频率
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💰 售后部维修费用
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📊 周期内新增工单 · 状态分布
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🏢 处理部门分布
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🏆 高频故障设备 Top 8
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⏱ 维修耗时较长设备 TOP 10
多工单合计耗时(含进行中),点击行查看该设备工单明细
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📋 每单维修耗时明细
创建时间 ⇅ 工单号 设备 点位 故障原因 状态 部门 完成时间 维修耗时 维修费用
数据来源:tcstore.after_sales | 维修耗时 = 处理完成时间 − 工单创建时间(含排队等待)